DocTiming

Трябва да подобри отношението си към пациентите. С мен се държа много грубо - отидох при нея, защото ми беше необходим преглед от очен лекар за нова работа. Започна да ме разпитва, да гримасничи и да се подсмихва. Питаше ме "Аз сега какво трябва да направя?", а първата й реакция бе "Нищо не разбрах. Каква е тая вашата работа? Какво искате от мен?" Какво би могъл да иска един пациент от един лекар, питам се аз. Обясних й, че не искам "бележка" за очила, които да ми плаща работодателя, че не искам да ми пише "зелен" талон за клинично здрав, а че просто искам един преглед След многото физиономии и подсмихвания ми се тросна : "Прегледът е 20лв." Ако не беше един от онези дни между Коледа и Нова Година, които уж са работни, но никой не работи и не ми трябваше спешно листа, щях да си тръгна веднага. Да не говорим, че преди изобщо да ме приеме, говореше с майка си по телефона за изследванията на тяхна близка и ме остави да чакам 10 минути преди да ми обърне внимание. Изключително непрофесионално поведение.